8月26日的监控录像显示，一名男童在餐厅外奔跑时不慎用左手碰到了女子的臀部。女子随后追出餐厅，拉住男童的衣领并要求解释，男童在此过程中哭喊挣扎并坐在地上。此后，双方曾三次在调解室进行协商，男童家长愿意对意外触碰行为和不当言语进行道歉，并希望女子也能向男童道歉，但最终因女子拒绝而未能和解。律师指出，女子的处理方式存在多处不当之处。事件发生后，女子通过发布视频和报警来维护自身权益，但她并无权限制男童的行动。